Сегодня хочу поделиться своими впечатлениями от трансфера Kiwitaxi, которым мы воспользовались в Милане, во время нашей поездки на горнолыжный курорт Мадонна ди Кампильо.О Kiwitaxi отзывы мы слышали довольно положительные, но раньше как-то не возникало необходимости использовать предзаказанный трансфер.
Аэропорт Мальпенса – крупнейший из трёх аэропортов Милана, расположен в 45 км от центра города. Расположение не самое удобное, но днём добраться до него можно без проблем – есть несколько вариантов, в том числе поезд и автобус.
В принципе, шатл между аэропортом и городом ходит круглосуточно, но так как вылет был у нас около 7 утра, а жили мы далековато от места отправления шатла, то решили воспользоваться услугами Kiwitaxi.
Конечно, трансфер интереснее заказывать из аэропорта – тогда вас встретят с табличкой у выхода и это избавит от необходимости искать такси на месте и объяснять куда нужно ехать, но и для варианта с ночным переездом такой вариант тоже отлично подходит.
Kiwitaxi отзывы
Кстати, за день до назначенного времени на почту пришло письмо с контактами водителя, а потом он ещё и сам позвонил, подтвердить время и место. Неожиданно, но водитель оказался русским – не знаю специально ли они так подбирают или просто много русских работает в Милане водителями =)
При заказе машины нельзя указать конкретную модель, можно выбрать только класс – Econom, Comfort, Premium и т.п. Мы выбрали Comfort и к нам, приехала Skoda Superb, чистая и довольно новая.
Добрались до аэропорта за 35 минут, водитель в салоне не курил, и шансон не слушал =), помог загрузить, а потом достать вещи из багажника.
В общем, мы остались довольны и о kiwitaxi отзывы у нас положительные – быстро, с комфортом и вовремя, что ещё требуется от трансфера?
Процесс заказа трансфера Kiwitaxi
1. Первым делом нужно выбрать направление и тип автомобиля
2. Далее можно выбрать дополнительные опции (вроде детского кресла), если нужны, указать точный адрес пунктов отправления/назначения, дату и время
3. После чего либо произвести оплату полностью через сайт, либо внести предоплату, а оставшуюся часть отдать на месте водителю
Кстати, через Kiwitaxi можно заказать трансфер, практически из любого аэропорта мира. Так что, если вы не хотите искать такси на месте, а предпочитаете чтобы вас встретили в аэропорту с табличкой и доставили до заранее оговорённого адреса, Kiwitaxi – это довольно удобный вариант.
Прочитала дискуссию по поводу рекомендации дорогих трансферов посетителям блога. Здесь я на стороне хозяина блога. Я сама блогер, но дело даже не в этом. Поделюсь своим опытом как путешественника и потребителя услуги трансфера. Я путешествую бюджетно, и тем не менее в последнюю мою поездку я заказала трансфер из аэропорта Каира в центр города за бешеные по меркам Египта 44 доллара. Местное такси по такому же маршруту стоит не более 7 долларов, а уж про общественный транспорт и говорить нечего.
Но я решила себя поберечь и заказать трансфер Киви потому что:
Во-первых, перелет со стыковкой достаточно продолжительный. По прилету в Каир я уже буду уставшей и мне будет тяжеловато бегать с багажом в поисках автобуса или такси. Да и доехать мне хотелось с комфортом, чтобы ни о чем не беспокоиться и не напрягаться после долгого перелета.
Во-вторых, из-за языкового барьера (таксисты в Каире по-английски не говорят) и особенностей арабского менталитета (все равно поедет, даже если не знает, куда) может быть трудно объясниться с местным таксистом.
При этом дорогой трансфер должен был меня доставить в дешевый хостел (600 руб./ночь) :)))))))))))) Так что варианты у путешественников разные бывают :)))) В данном случае я переплатила за комфорт и удобство и сделала это вполне сознательно. И не зря! Как оказалось, найти мой хостел по указанному адресу не так-то просто. Это же Каир — толпы народа, плохое освещение, вывески нет. Водитель Киви такси долго расспрашивал местных, при этом он все время носил мой чемодан, а потом втащил чемодан на высоченный пятый этаж старого дома (лифт там перестал работать лет 30 назад). Так что с учетом такой помощи водителя, встречи и комфортной поездки, цена уже не кажется сильно завышенной :))))))
Решила воспользоваться услугами kiwitaxi для трансфера в Париже из аэропорта Гарль де голь в город 12 января. И этот опыт оказался очень печален. Прилетев в Париж, не обнаружила водителя в зоне прилёта. Его телефон был отключён! В колл центре обещали разобраться в ситуации и перезвонить, но обратного звонка так и не последовало. Диспетчер в момент моего звонка также не знал, где сейчас водитель! В итоге, потратив много времени и найдя другого водителя kiwitaxi, побегав по разным залам аэропорта, удалось найти моего водителя. Начало отдыха было испорчено!
А через 2 дня техническая поддержка kiwitaxi мне ответила, что поскольку мой рейс на час задержался (что, между прочим, может случится с любви рейсом), водитель уехал из аэропорта! При этом на запасной номер никто не позвонил, чтобы об этом предупредить! Вообще ни какой информации от сервиса, что меня не будут встречать, я не получала. Считаю такой сервис неприемлемым. Если вы не хотите остаться без трансфера и испортить себе настроение, не пользуйтесь услугами kiwitaxi.
Александра, действительно, неприятная история. Жаль что так получилось с kiwitaxi.
Там очень дорого. Одно дело зарабатывать на партнерках. Другое дело — восхвалять откровенный шлак. За 89 евро это должен быть ковер-самолет, а не такси с табличкой.
Антон, так всё-таки дорого или шлак? Вы пользовались этим сервисом, чтобы делать такие заявления? Если да, расскажите о своём опыте, если нет, попрошу воздержаться от пустых заявлений.
Из аэропорта можно добраться существенно дешевле это факт. При этом, далеко не все готовы пользоваться общественным транспортом и Вы не поверите, но очень многие люди ездят на такси. 90-100 евро – это средняя цена за такси от аэропорта до города.
Алексей, здравствуйте. Во-первых, хотел бы, прежде всего, извиниться за свою несдержанность в выражениях. Наверное, мне, действительно, нужно немножко срезать углы в своих высказываниях. Поверьте, я отношусь уважительно и к вам, и к вашему блогу. И хочу, чтобы этот диалог все-таки оставался обменом мнениями, а не превращался в очередной холивар, которых сегодня и так много. Лично меня задела именно цена этого сервиса. И лично я не верю, что опытный адекватный путешественник и блогер может советовать своим читателям трансфер из аэропорта за 89 евро. Да, безусловно, заработок на блоге и различные партнерки — это все очень хорошо. Но не забывайте о том, что большинство ваших читателей разбирается в путешествиях намного хуже, чем вы. Помогайте им. А не пытайтесь на них заработать. Вновь повторю: зарабатывать на блоге — это классной и здорово. Но не в ущерб своим читателям. Это уже вопрос какой-то профессиональной этики. В моей личной системе координат — это совершенно неправильно. Поэтому я, собственно, и написал тот отзыв. Я знаю многих людей, которые подсознательно на какому-то ментальном уровне просто боятся путешествовать самостоятельно, думая, что они где-то ошибутся, споткнутся и что-то пойдет не так. И я как-то сразу подумал: вдруг кто-то из них просто из своей боязни купит такой трансфер. И по сути, заплатит за трансфер из аэропорта ту сумму, за которую можно уложить всю поездку в Милан. Помогайте своим читателям. Расскажете им, когда, откуда, с каким интервалом ходят автобусы из аэропорта. Приложите карту аэровокзала и т.д. Да, на этом не заработаешь. Но это правильно. Вам доверяют ваши читатели. И я — один из них. Так дорожите этим.
Антон, среди наших читателей есть как люди, которые живут в хостелах, так и те, которые летают бизнес-классом, останавливаются в пятизвёздочных отелях и ездят на такси. И это не вымышленные люди, они действительно существуют! И к тем и к другим мы относимся уважительно и стараемся дать информацию для всех.
Более того, даже среди не сильно богатых людией я знаю немало тех, кто прилетев в аэропорт семьёй из 4-х человек, с детьми и багажом предпочтут заплатить 90 евро за такси, вместо того, чтобы платить 48 евро за автобус + 12 евро за метро + от метро идти до отеля. Вы рассматриваете ситуацию с точки зрения молодого бюджетного путешественника без семьи, но это лишь одна категория.
Кроме того, в статье я указал, что «днём добраться до него [аэропорта] можно без проблем – есть несколько вариантов, в том числе поезд и автобус. В принципе, шатл между аэропортом и городом ходит круглосуточно». Информация как добраться из аэропорта бюджетно – тема отдельной статьи.